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Política de Privacidad y Protección de Datos

Mediante el presente aviso, Lazara M.Vega Enamorado (Pensión Hidalgo 2 ), en adelante “el alojamiento”, con domicilio en Ave General Giráldez 17, informa a los usuarios del sitio Web de su política de privacidad.

La utilización del sitio Web de alojamiento y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él supone la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en la política de privacidad que se expone.

1. Responsable del Tratamiento
● Nombre comercial: Pensión Hidalgo 2
● Responsable: Lazara M. Vega Enamorado
● DNI: 08197806P
● Dirección: Av. General Giráldez 17, 41710 Utrera (Sevilla)
● Correo electrónico de contacto: utrerapensionhidalgo2@gmail.com
● Sitio web: https://hidalgoturismo.es/

Pensión Hidalgo 2 garantiza la protección de los datos personales conforme a lo dispuesto en:

● El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
● La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
En Pensión Hidalgo 2, tratamos los datos personales recabados a través del sitio web https://hidalgoturismo.es/ con las siguientes finalidades:
1. Gestión de reservas: Recogemos los datos necesarios para formalizar y gestionar las reservas de alojamiento.
2. Atención al cliente: Responder a consultas y solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
3. Facturación y cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales y contables derivadas de los servicios prestados.
4. Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos (newsletter):
Sólo si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
5. Cumplimiento de la normativa en materia de seguridad ciudadana: De acuerdo con la Ley Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana, debemos registrar los datos de los huéspedes y comunicarlos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Importante: No utilizamos los datos personales para fines distintos a los descritos sin previa autorización del usuario.

3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
✅ Ejecución de un contrato: Para gestionar tu reserva de alojamiento y prestarte el servicio contratado.
✅ Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y de seguridad ciudadana.
✅ Consentimiento expreso del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
✅ Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
Si no proporcionas los datos requeridos o lo haces de forma incorrecta, no podremos atender tu solicitud ni prestarte nuestros servicios.

4. Plazo de Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán:
● Durante la vigencia de la relación contractual (reserva de alojamiento).
● Por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables y de seguridad ciudadana).
● Hasta que solicites su supresión, en el caso de datos tratados bajo consentimiento (comunicaciones comerciales).
Los datos de seguridad ciudadana serán conservados según los plazos exigidos por la legislación vigente.

5. Destinatarios de los Datos
Tus datos sólo serán cedidos cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.
🔹 Encargados del tratamiento:
● Motor de reservas: Oscar Redforts (https://oscar.redforts.com/), que gestiona el sistema de reservas de la web.
● Entidad bancaria: BBVA (https://www.bbva.es/general/politica-privacidad.html), para la gestión de pagos.
🔹 Cesiones obligatorias por ley:
● Administraciones públicas y Fuerzas de Seguridad (para el registro de viajeros según la Ley de Seguridad Ciudadana).
● Agencia Tributaria (en caso de ser requerido para cumplimiento de obligaciones fiscales).
No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
🔹 Acceder a tus datos personales.
🔹 Rectificar datos inexactos o incorrectos.
🔹 Solicitar la supresión (derecho al olvido), cuando los datos ya no sean necesarios.
🔹 Oponerte al tratamiento, salvo por motivos legítimos o de cumplimiento legal.
🔹 Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
🔹 Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
📩 Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a utrerapensionhidalgo2@gmail.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD».
Si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad y Protección de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.
Los datos están protegidos con protocolos de cifrado, firewalls y accesos restringidos.

8. Uso de Cookies y Datos de Navegación
Utilizamos cookies propias y de terceros en nuestra web https://hidalgoturismo.es/ para mejorar la experiencia de usuario.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies aquí: https://hidalgoturismo.es/politica-cookies

9. Comunicaciones Comerciales
En aplicación de la LSSI (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico), no enviamos comunicaciones comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
Si has autorizado el envío de newsletters o promociones, puedes darte de baja en cualquier momento enviando un correo a utrerapensionhidalgo2@gmail.com con el asunto «Baja comunicaciones comerciales».